شروحات واضحة خطوة بخطوة لكل وظيفة في الحانوت — اختر قسماً أو ابحث عن موضوعك.
لا توجد نتائج مطابقة لبحثك. جرّب كلمة أخرى أو تواصل معنا.
من التسجيل إلى إطلاق متجرك — كل ما تبدأ به.
نظرة عامة على منصة الحانوت — ماذا تحصل عليه، وكيف تبني متجرك الإلكتروني وتديره بالكامل من لوحة تحكم واحدة.
اقرأ الدليلسجّل متجرك خلال دقيقة، ثم أكمل معالج الإعداد بست خطوات سريعة ليصبح متجرك جاهزاً بمحتوى تجريبي محمّل مسبقاً.
اقرأ الدليلكيف تدخل لوحة تحكم متجرك بأمان عبر بريدك وكلمة مرورك، وماذا تفعل إن نسيت كلمة المرور.
اقرأ الدليلتعرّف على الصفحة الرئيسية للوحة التحكم: بطاقات المؤشرات، الرسوم البيانية، مهام تحتاج إجراء، وآخر الطلبات.
اقرأ الدليلتعرّف على قوالب الحانوت الخمسة الجاهزة، وكيف تختار الأنسب لتجارتك وتبدّله وتضبط ألوانه وأزراره وخطوطه دون فقدان بياناتك.
اقرأ الدليلخطوات قابلة للتحقق تمرّ بها قبل مشاركة رابط متجرك، لتكون تجربة أول زبون سلسة وموثوقة.
اقرأ الدليلاربط اسم نطاقك الخاص ليصبح عنوان متجرك بدل الرابط الفرعي المجاني — ميزة في باقة متكامل.
اقرأ الدليلنصائح عملية تجعل متجرك يبيع أكثر، وأخطاء شائعة يقع فيها أصحاب المتاجر الجدد لتتجنّبها من اليوم الأول.
اقرأ الدليلإضافة المنتجات وتنظيمها، الخيارات والصور، المخزون والاستيراد.
أضف منتجاتك بالصور والأسعار والمخزون والخيارات، وعدّلها في أي وقت من محرّر المنتج متعدّد التبويبات.
اقرأ الدليلنظّم منتجاتك في أقسام وتصنيفات فرعية ليسهل على الزبون تصفّح متجرك والعثور على ما يريد.
اقرأ الدليلأضِف للمنتج خيارات كاللون والمقاس، ومتغيّرات لكل منها سعره وصورته ومخزونه ورمزه المستقل.
اقرأ الدليلارفع الصورة الرئيسية وصوراً إضافية لكل منتج، ورتّبها واحذفها، واربط صورة بكل متغيّر — بصيغة WebP خفيفة تفتح بسرعة على الإنترنت البطيء.
اقرأ الدليلاضبط السعر العادي للمنتج، وأضِف «سعر بعد الخصم» أقل منه ليظهر التخفيض تلقائياً، وسجّل سعر التكلفة لحساب هامش الربح.
اقرأ الدليلاضبط كمية المخزون أو اتركها مفتوحة، وحدّد حالة التوفّر وحد التنبيه للمخزون المنخفض وحدود الكمية للطلب من تبويب «المخزون».
اقرأ الدليلأضِف شارات كـ«جديد» و«الأكثر مبيعاً» و«تخفيض» على المنتجات لتلفت انتباه الزبون وتبرز عروضك.
اقرأ الدليلحدّد وحدة بيع المنتج (قطعة، كيلوغرام، لتر…) من تبويب «الأسعار» لتوصيف ما تبيعه، خاصةً للمنتجات المُسعّرة بالوزن.
اقرأ الدليلاربط منتجك بمنتجات مكمّلة أو بديلة أو هدايا، وأرفِق ملفات وفيديوهات يوتيوب من تبويب «منتجات مرتبطة».
اقرأ الدليلأنشئ مجموعات أو علامات تجارية بشعارها، واربط بها منتجاتك عبر «كلمة البحث»، وأبرِزها في الصفحة الرئيسية.
اقرأ الدليلأضِف عشرات المنتجات دفعة واحدة برفع ملف CSV أو لصق صفوفه، مع معاينة تتحقّق من كل صفّ قبل الإدراج.
اقرأ الدليلنزّل منتجاتك في ملف CSV — كل المنتجات أو حسب تصفية تختارها — لأخذ نسخة احتياطية أو التعديل الجماعي أو نقلها.
اقرأ الدليلكيف يبحث الزبون عن المنتجات ويفلترها ويرتّبها في متجرك، وكيف يساعده تنظيمك للمنتجات على إيجاد ما يريد بسرعة.
اقرأ الدليلاستقبال الطلبات ومعالجتها، الفواتير والمرتجعات والضرائب.
تابع طلباتك وغيّر حالتها وأسند المندوبين وراجع تفاصيل كل طلب من صفحة واحدة.
اقرأ الدليلافهم حالة الطلب وحالة الدفع وكيف تنقل الطلب من مرحلة إلى أخرى.
اقرأ الدليلسجّل بنفسك الطلبات التي تصل عبر الهاتف أو واتساب فتدخل سجلّ طلباتك وتقاريرك كأي طلب آخر.
اقرأ الدليلاطبع فاتورة أنيقة بهوية متجرك لكل طلب، أو احفظها ملف PDF — وخصّص شكلها بشعارك ولونك وختمك.
اقرأ الدليلاطبع إشعار تسليم مرتّباً بأصناف الطلب وبيانات العميل بلا أسعار، لتسلّمه لمندوب التوصيل مع خانتي توقيع.
اقرأ الدليلعلّم الطلب المرتجَع أو الملغى، واطبع إشعار دائن رسمياً بهوية متجرك يثبت المبلغ المسترد للعميل.
اقرأ الدليلنزّل طلباتك كملف CSV مع تصفية مرنة لاستخدامها في المحاسبة وحفظ نسخة احتياطية.
اقرأ الدليلفعّل ضريبة المبيعات واضبط نسبتها وطريقة احتسابها، واحسب زكاة عروض التجارة على قيمة مخزونك.
اقرأ الدليلاختر عملة متجرك (الريال اليمني أو الدولار) واضبط شكل الأرقام المعروضة في المتجر ولوحة التحكم.
اقرأ الدليلاضبط صيغة أرقام طلباتك وفواتيرك: بادئة رقمية اختيارية وعدد الخانات، مع معاينة فورية للرقم الناتج.
اقرأ الدليلشركات الشحن ومناديبك، رسوم المحافظات، وصندوق النقد.
فعّل شركات الشحن والتوصيل التي تتعامل معها، واضبط لكل منها مدة التوصيل وطريقة التسعير ونطاق التغطية.
اقرأ الدليلاضبط رسم التوصيل لكل محافظة من محافظات اليمن للشركات المُسعّرة «حسب المحافظة»، مع إمكانية التوصيل المجاني فوق مبلغ معيّن.
اقرأ الدليلاضبط شرائح الوزن وسعر الكيلوغرام الإضافي لشركات الشحن المُسعّرة بالوزن مثل بريد اليمن، ليحسب المتجر أجرة التوصيل تلقائياً حسب وزن الطلب عند الدفع.
اقرأ الدليلأضِف مناديب التوصيل التابعين لمتجرك، ثم عيّنهم على طلبات الدفع عند الاستلام، وأرسِل لهم تفاصيل الطلب، وتابِع تحصيلهم للنقد.
اقرأ الدليلفعّل خيار استلام الزبون لطلبه من متجرك مباشرة دون عنوان توصيل ولا رسوم شحن، واربطه بفروعك وموقعك وساعات عملك.
اقرأ الدليلتابع نقد الدفع عند الاستلام لكل سائق — المُحصَّل مقابل المُورَّد — وأكّد التوريد أو تراجع عنه.
اقرأ الدليلالدفع عند الاستلام، المحافظ المحلية، والتحويل البنكي.
فعّل طرق الدفع التي تناسب زبائنك — الدفع عند الاستلام والمحافظ المحلية والتحويل البنكي — وأدخل تفاصيل كل طريقة لتظهر للعميل عند إتمام الطلب.
اقرأ الدليلمتاح من باقة «الاحترافية» فأعلى — يدفع الزبون نقداً للمندوب عند وصول الطلب — مع ضبط رسوم الخدمة والإعفاء والحدّ الأقصى.
اقرأ الدليلاقبل الدفع عبر المحافظ الإلكترونية اليمنية — الكريمي وجوالي وون كاش وجيب وفلوسك — بإدخال رقم محفظتك واسم صاحبها وتعليمات الدفع ورمز QR، ليحوّل العميل ويرفع إثبات الدفع.
اقرأ الدليلاقبل الدفع عبر التحويل البنكي: أدخل رقم الحساب واسم صاحبه وتعليمات الدفع، فيحوّل الزبون ويرسل الإثبات قبل أن تجهّز الطلب.
اقرأ الدليلراجِع إيصالات الدفع المرفوعة على الطلب، وعيِّن «حالة الدفع» قبل أن تجهّز الطلبات المدفوعة عبر المحافظ أو التحويل البنكي.
اقرأ الدليلتحسين الظهور في جوجل، أكواد الخصم، وبكسلات الإعلانات.
اضبط كيف يظهر متجرك في نتائج جوجل وبينج وعند مشاركة روابطه، من صفحة واحدة بمعاينة حيّة وفحص مباشر.
اقرأ الدليلكيف يُولّد متجرك رابطاً ثابتاً لكل منتج وقسم وصفحة محتوى تلقائياً، ومتى يكون الرابط عربياً، وكيف تضبط النطاق الأساسي.
اقرأ الدليلحوِّل الروابط القديمة إلى الجديدة بعد تغيير أو حذف منتج أو قسم، واحفظ ترتيبك في محركات البحث.
اقرأ الدليلأنشئ أكواد خصم بنسبة مئوية أو بمبلغ ثابت لحملاتك، يُدخلها الزبون في صفحة الدفع فيُخصم المبلغ من إجمالي طلبه.
اقرأ الدليلاعرض على الزائر الجديد نافذة ترحيب فيها كود خصم لأول طلب مع زر «نسخ الكود»، لتشجيعه على إتمام أول عملية شراء.
اقرأ الدليلراجِع تقييمات العملاء وانشرها أو أخفِها أو احذفها قبل ظهورها في صفحات منتجاتك.
اقرأ الدليلاربط أدوات التحليلات وبكسلات الإعلانات بلصق المعرّف فقط لقياس زوّارك ونتائج حملاتك.
اقرأ الدليلروابط خلاصة جاهزة تُحدَّث تلقائياً من كتالوجك، تلصقها في Google Merchant وكتالوج Meta لعرض منتجاتك في إعلانات التسوّق.
اقرأ الدليلأنشئ رسالة بريدية وأرسلها لمشتركي متجرك: محرّر نصوص كامل مع الصور، اختيار الفئة المستهدَفة، سجل إرسال لكل رسالة، وحدّ شهري حسب باقتك.
اقرأ الدليلالقوالب، منشئ الواجهة الرئيسية، الهوية، وصفحات المحتوى.
تعرّف على قوالب الحانوت الخمسة، وكيف تختار الأنسب لمتجرك وتبدّله دون فقدان بياناتك، ثم تخصّص ألوانه وأزراره وخطوطه وترويسته وخلفيته.
اقرأ الدليلرتّب أقسام صفحتك الرئيسية وأظهرها أو أخفها وحرّر محتواها بمعاينة حيّة، ثم انشرها.
اقرأ الدليلاضبط اسم متجرك وشعاره وألوانه وشريط الإعلان وبيانات التواصل والموقع والعملة مع معاينة حيّة.
اقرأ الدليلأنشئ صفحات متجرك الثابتة (من نحن، الشروط، الخصوصية، الإرجاع) وحرّرها، واضبط دليل المقاسات وملاحظة الأمان والتشكيلة وكتل المحتوى والمدونة.
اقرأ الدليلقراءة أرقام متجرك واتخاذ قرارات أفضل.
افهم صفحة «التحليلات»: المؤشرات الرئيسية والرؤى والتنبيهات التلقائية ومنحنى الإيراد والتقارير المتخصّصة الثمانية.
اقرأ الدليلتعمّق في أداء مبيعاتك وربحية منتجاتك ومستويات مخزونك وتوصيات إعادة الطلب.
اقرأ الدليلاعرف من يشتري منك ويعود، وأين يتركّز بيعك على خريطة المحافظات، ومن أي قناة يأتي عملاؤك.
اقرأ الدليلملفات زبائنك وتاريخ طلباتهم.
الباقات والفوترة، الفريق والصلاحيات، وإعدادات المتجر.
تعرّف على باقات الحانوت الثلاث وأسعارها وما تشمله كل باقة لتختار الأنسب لمتجرك.
اقرأ الدليلفعّل المصادقة الثنائية (2FA) لتحمي لوحة متجرك برمزٍ إضافي من تطبيقٍ على جوالك — شرحٌ بالصور لتطبيقات المصادقة، وخطوات التفعيل، ورموز الاسترداد.
اقرأ الدليلادفع قيمة باقتك بمحفظة محلية أو حوالة بنكية إلى حسابات المنصة، أرفق إيصال التحويل، وتُفعَّل باقتك بعد المراجعة.
اقرأ الدليلصفحة الإعدادات هي مركز التحكّم بمتجرك — منها تصل إلى الهوية والشحن والدفع والضرائب والترقيم وإشعارات العملاء والنطاقات والفريق والباقة.
اقرأ الدليلأضف أعضاء فريقك وسجّل دور كل واحد — مالك أو مدير أو مستخدم — لتنظيم من يهتمّ بأي جانب من متجرك.
اقرأ الدليلاكتب نصوص الرسائل الجاهزة التي تصل عميلك عند استلام طلبه وشحنه وتسليمه، وأرسلها عبر واتساب أو الرسائل النصية أو البريد.
اقرأ الدليلاربط رقم واتساب للأعمال لتتواصل مع زبائنك يدوياً عبر wa.me وتستقبل إثباتات الدفع والاستفسارات.
اقرأ الدليلاربط حساب WhatsApp Business Cloud API من Meta لإرسال إشعارات الطلبات تلقائياً دون نقر يدوي — المتطلبات، خطوات التسجيل، الأسعار التقريبية.
اقرأ الدليلكيف تراسل فريق منصة الحانوت مباشرةً من المحادثة المدمجة في لوحة التاجر، مع إرفاق الصور ومتابعة حالة المحادثة.
اقرأ الدليلعدّل الاسم الذي يظهر لفريقك، وراجع بريد تسجيل الدخول، وصحّح الاسم القانوني والسجل التجاري الذي أدخلته عند إنشاء المتجر — وقرّر إن كان الاسم القانوني يُطبع على فواتيرك.
اقرأ الدليلفريق الدعم جاهز لمساعدتك خطوة بخطوة — من داخل لوحة متجرك أو عبر التواصل المباشر.
تواصل مع الدعم